VANLIGA FRÅGOR
Här hittar du svar på det vanligaste kring produkter, skick, leverans och att sälja till Retro’s.
Ja, produkter som går att funktionstesta testas i den mån det är praktiskt möjligt. Vad som testats framgår av produktbeskrivningen. Samlarobjekt och fysisk media bedöms i stället främst visuellt.
För begagnade och unika objekt strävar vi efter att använda bilder på det faktiska exemplaret. Om en produkt använder en representativ bild ska det framgå tydligt.
Vi beskriver synligt slitage, kompletthet och relevanta defekter så tydligt som möjligt. Produkttext och bilder gäller alltid före generella skickbenämningar.
Ja. Gå till sidan Sälj till oss och skicka in information samt bilder. Vi gör sedan en bedömning och återkommer om objekten är intressanta för vårt lager.
Nej. Efterfrågan, skick, kompletthet, lagersituation och förväntat försäljningsvärde avgör vad vi kan köpa in.
Målet är att packa och skicka lagervaror så snart som möjligt på vardagar. Exakt leveranssätt och uppskattad leveranstid visas i kassan.
Som konsument har du de rättigheter som följer av svensk konsumentlagstiftning. Se sidan Frakt & returer för praktisk information och aktuella villkor.
Kontakta oss så snart som möjligt och beskriv problemet. Vi hanterar reklamationer enligt gällande konsumentregler och försöker alltid lösa ärendet smidigt.