Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Retro’s / retros.se ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakt för frågor om integritet och personuppgifter: admin@retros.se.

När Retro’s drivs genom registrerad näringsverksamhet kommer juridiskt företagsnamn, organisationsnummer och övriga företagsuppgifter att anges här.

2. Vilka personuppgifter vi kan behandla

Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla namn, kontaktuppgifter, leverans- och faktureringsadress, kontouppgifter, order- och köphistorik, uppgifter om betalning som våra betalningsleverantörer gör tillgängliga för oss, meddelanden till kundservice, uppgifter i samband med retur eller reklamation samt information du lämnar om du vill sälja eller byta in en vara till Retro’s.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att kunna genomföra köp och leveranser, administrera kundkonton, ge kundservice, hantera returer och reklamationer, förebygga missbruk och säkerhetsproblem, fullgöra rättsliga skyldigheter samt utveckla och förbättra våra tjänster. Om marknadsföring eller nyhetsbrev används behandlas uppgifter för detta endast när det finns en giltig rättslig grund.

4. Rättslig grund

Behandlingen kan beroende på ändamålet baseras på avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke. När behandlingen grundas på samtycke kan samtycket återkallas när som helst.

5. Mottagare och tjänsteleverantörer

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som behövs för att driva tjänsten, till exempel leverantörer för webbhosting, betalning, frakt, e-post, säkerhet, analys och andra tekniska funktioner. Endast uppgifter som behövs för respektive ändamål ska delas.

Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ska överföringen ske med en tillåten överföringsmekanism enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

6. eBay och andra marknadsplatsintegrationer

Retro’s OS kan anslutas till externa marknadsplatser, exempelvis eBay. När en sådan anslutning görs sker den först efter uttryckligt godkännande genom marknadsplatsens eget inloggnings- och behörighetsflöde, till exempel OAuth.

För eBay kan Retro’s OS, inom de behörigheter som har godkänts, behandla uppgifter som behövs för att läsa eller hantera exempelvis produktannonser, lager och erbjudanden, order och orderhantering, säljarinställningar, avgifter och betalningsrelaterad information, notifieringar samt annan kontodata som krävs för de funktioner som användaren har valt att aktivera.

OAuth-token, API-nycklar och andra autentiseringsuppgifter ska lagras server-side och ska inte exponeras publikt i webbplatsens frontend. Åtkomst till ett eBay-konto kan återkallas via eBay och ska även kunna kopplas från i Retro’s OS när integrationsfunktionen är färdigställd.

Retro’s säljer inte eBay-kontodata vidare till tredje part och använder inte sådan data för andra ändamål än att tillhandahålla, säkra och administrera den anslutna marknadsplatsfunktionen.

7. Lagringstid

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för respektive ändamål eller så länge som krävs enligt lag, till exempel för bokföring, konsumenträtt och hantering av rättsliga krav. Uppgifter som endast behandlas med stöd av samtycke raderas eller anonymiseras när samtycket återkallas, om vi inte har en annan rättslig grund för fortsatt lagring.

8. Cookies och liknande tekniker

Retros.se kan använda nödvändiga cookies för att webbplatsen, kundkonton och e-handelsfunktioner ska fungera. Om analys-, marknadsförings- eller andra icke-nödvändiga cookies används ska dessa hanteras i enlighet med de val som görs i webbplatsens samtyckeslösning.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är rimliga i förhållande till den information som behandlas. Åtkomst till administrativa funktioner och integrationsuppgifter ska begränsas till behöriga användare.

10. Dina rättigheter

Du kan, i den utsträckning dataskyddslagstiftningen ger rätt till det, begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt invända mot viss behandling. Du kan också återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Begäran skickas till admin@retros.se.

11. Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Ändringar i denna policy

Policyn kan uppdateras när våra tjänster, integrationer eller rättsliga skyldigheter förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

13. Kontakt

Frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter skickas till admin@retros.se.